Politique qualité de SOMAFACO


La haute qualité de nos produits, notre écoute et notre réactivité sont la garantie de la pérennité de notre société et de la satisfaction des attentes de nos clients, de nos actionnaires et de nos partenaires.

Depuis sa création, notre société s’est engagée dans une démarche d’amélioration continue en matière de qualité. Chaque jour est pour nous un instant déterminant dans la construction de cet édifice et chacun de nous quel que soit son rang hiérarchique en est  un acteur majeur.

Notre certification à la norme ISO 9001 version 2000 en janvier 2004 n’est que la consécration de cet état d’esprit qui nous a toujours animé. Notre politique qualité s’articule autour de cinq principaux axes :

• La satisfaction de nos clients
• Le développement de nos compétences
• La satisfaction de nos actionnaires
• L’amélioration continue de notre système de management de la qualité
• Le renforcement des relations avec nos partenaires
  

Adoption par notre    société depuis janvier 2004 du système de management de la qualité prévu pour la norme ISO 9001, nous a permis de nous imprégner de la culture de management de la qualité :

Objectif – Indicateur – Ecart- Action – Amélioration

Aujourd’hui, en nous dotant du système de management de la sécurité des denrées alimentaires prévu pour la norme ISO 22000, nous renforçons notre culture de management de la qualité en offrant :

Des produits sûrs

L’adoption par SOMAFACO du système de management de la sécurité des denrées alimentaires implique pour moi, en ma qualité de Directeur Général, et mes collaborateurs, de nouveaux engagements en l’occurrence :
1. garantir la traçabilité et la surveillance de nos produits sur l’ensemble de la chaîne de transformation depuis la réception des matières premières et des emballages jusqu’à la livraison des produits finis ;

2. Assurer une analyse pertinente des risques et des dangers pouvant affecter la chaîne alimentaire de nos produits ;

3. Entretenir une communication permanente avec nos clients, nos fournisseurs et nos services vétérinaires sur les risques et les dangers pouvant affecter la chaîne alimentaire de nos produits ;